Acompanhar Cartas e HISCRE
Veja na carteira em que ponto está cada cobrança de honorários previdenciários e o que falta fazer em cada dossiê.
- Vertical
- ERP / Financeiro
- Atualizado em
Recurso opcional
A carteira de Cartas e HISCRE reúne os dossiês de cobrança de honorários previdenciários feita direto ao cliente, da busca do documento no INSS até a última parcela. Cada linha diz o que falta fazer, e os cartões do topo mostram quanto está em cobrança, recebido, em aberto e vencido.
Antes de começar
- Você precisa de um papel com a permissão de visualizar os dossiês de cobrança previdenciária.
Passo a passo
Abra a carteira
No Financeiro, clique em Judicial → Cartas e HISCRE → Carteira. O número âmbar ao lado do menu conta os dossiês que esperam a conferência do documento.
Leia os totais
Os cartões Em cobrança, Recebido, Em aberto, Vencido e Antes do título somam os dossiês da tela. Antes do título é o que está previsto e ainda não virou título.
Escolha a fila
As abas acompanham o estágio do dossiê: Aguardando HISCRE, Conferência, Cálculo, Em aprovação, Em cobrança, Renegociação, Quitados e Cancelados. Os alertas Parcelas vencidas, Divergência contrato × política, No Jurídico e Sem advogado de referência filtram o que pede atenção.
Busque e filtre
Procure por cliente, CPF, NB ou processo. Refine por tipo, espécie, responsável e mês de abertura, ou marque Só com atraso.
Leia a linha
Próxima ação diz o que falta, como "Conferir o HISCRE", "Aprovar cobrança" ou "Cobrar o cliente". Parcelas, Saldo e Vencimento mostram o andamento do título. Pendências traz o que está no caminho, como No Jurídico, Divergência, Sem advogado ou a situação da cobrança.
Abra o dossiê
Clique na linha. O dossiê mostra o caminho Origem → HISCRE → Cálculo → Aprovação → Cobrança → Quitado e as abas Visão geral, HISCRE e documento, Cálculo, Cronograma e cobrança e Tarefas e cronologia. Ele abre na aba do estágio em que está.
Depois da aprovação, o valor vem do título
A carteira não guarda saldo. Depois que a cobrança é aprovada e o título é gerado, o recebido, o em aberto e o vencido vêm do título. Uma baixa feita pela tela de títulos aparece na carteira na leitura seguinte.
Dúvidas comuns
Como um dossiê chega à carteira?
Pela tarefa HISCRE anexado — cobrar honorários ou Buscar HISCRE no INSS Digital no Lexus, ou por Nova cobrança previdenciária no cliente ou no processo.
O que significa "Renegociada"?
A cobrança foi renegociada: as parcelas abertas foram substituídas por novas na mesma cobrança.
Posso levar os dossiês para uma planilha?
Sim. Exportar baixa em CSV os dossiês que estão nos filtros da tela.
Veja também
Conciliar a entrada de um alvará ou acordo
Escolha na conciliação a parcela que o crédito do extrato quita, confira a divisão da entrada e libere o repasse — ou peça ao advogado que identifique um crédito sem origem.
Abrir uma cobrança previdenciária
Crie o dossiê de uma Carta de concessão, HISCRE ou Complemento positivo pelo cliente, pelo processo ou pela tarefa do Jurídico.