Emitir a notificação extrajudicial
Gere em PDF a notificação das parcelas vencidas de um título, anexe à tarefa do Jurídico e envie ao cliente por e-mail.
- Vertical
- ERP / Financeiro
- Atualizado em
A notificação extrajudicial sai em PDF com o timbre do escritório, os dados do cliente, as parcelas vencidas com o saldo em aberto e o prazo para regularizar. Cada emissão é uma versão nova, guardada nos comprovantes do título com um código de verificação.
Antes de começar
- Você precisa de um papel com a permissão de gerenciar a inadimplência. Para só baixar, basta ver.
- O título precisa ter ao menos uma parcela vencida.
Passo a passo
Abra a notificação do título
No Financeiro, clique em Gestão → Inadimplência, expanda o cliente e clique em Notificação extrajudicial na parcela. Se o título já tem notificação, o botão mostra a versão, como Notificação v2.
Defina o prazo e a observação
Em Emitir a notificação, informe o Prazo para regularizar, em dias corridos, e, se quiser, uma Observação impressa.
Emita
Clique em Emitir. A versão aparece no topo do diálogo, com o código.
Baixe, anexe ou envie
Clique em Baixar PDF para conferir. Anexar à tarefa do Jurídico leva a notificação para a tarefa da parcela. Em Enviar ao cliente por e-mail, confira o endereço e clique em Enviar: o PDF vai anexado.
O que saiu não muda
Cada versão fotografa as parcelas vencidas do dia da emissão. Para atualizar valores ou prazo, emita uma versão nova; as anteriores ficam em Versões anteriores.
Dúvidas comuns
A notificação cobra juros e multa?
Não. Os valores são os saldos em aberto na data de emissão.
O Jurídico recebe a notificação sozinho?
Sim. Ao encaminhar uma parcela ao Jurídico, à mão ou pela régua, a tarefa no Lexus já recebe a notificação nos documentos do processo.
O envio ao cliente fica registrado?
Sim, no histórico de contatos da parcela, com o resultado.
Veja também
Encaminhar uma parcela ao Jurídico
Mande a parcela vencida para o advogado responsável, com uma tarefa no Lexus, e acompanhe o que o Jurídico fez com ela.
Renegociar uma cobrança previdenciária
Substitua as parcelas em aberto de um dossiê por parcelas novas na mesma cobrança, com a aprovação de outra pessoa do Financeiro.