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Conferir o HISCRE de um dossiê

Anexe o documento do INSS, confira os dados do segurado e os créditos contra ele e confirme a versão que vale para o cálculo.

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ERP / Financeiro
Atualizado em

Recurso opcional

Este recurso não vem ligado por padrão. Se não aparecer no seu workspace, peça a ativação ao suporte ou ao administrador da conta.

Nada entra no cálculo da cobrança sem conferência. Você confere o HISCRE (ou a carta de concessão) contra o documento original: os dados do segurado e do benefício e cada crédito. A versão confirmada não muda mais; corrigir abre a próxima.

Antes de começar

  • Você precisa de um papel com a permissão de preparar dossiês de cobrança previdenciária.
  • Tenha o documento original em PDF ou imagem, até 20 MB.

Passo a passo

Abra a aba do documento

No dossiê, clique em HISCRE e documento (ou Carta e documento).

Anexe o documento

Clique em Anexar documento e escolha Enviar arquivo ou Dos documentos do processo e do cliente. A cópia fica nos comprovantes do Financeiro.

Aguarde a leitura assistida

Em PDF, o Financeiro lê o documento e sugere o segurado, o benefício e os créditos. Quando a faixa mostrar Leitura assistida concluída, clique em Conferir a sugestão. Sem leitura, clique em Começar a conferência.

Confira o segurado e o benefício

Em Segurado e benefício, cada campo mostra de onde veio: cadastro, agendamento INSS, perfil jurídico ou leitura. O campo lido com confiança baixa fica em âmbar até você clicar em Confere ou corrigi-lo. Mudar o que veio do cadastro pede a justificativa do campo.

Confira os créditos

Em Créditos do HISCRE, confira cada linha contra o documento e marque-a como conferida. Use Adicionar crédito para o que faltar.

Preencha as datas do documento

Informe Data do cálculo do HISCRE, Válido até e, se houver, Rubricas e ajustes usados.

Confirme a versão

Clique em Salvar rascunho para continuar depois, ou em Confirmar versão vN quando não houver nenhum ponto pendente. O dossiê vai para Cálculo.

A leitura assistida só sugere

O que a leitura achou nunca entra no cálculo sozinho. A conferência parte dela, e corrigir a leitura fica registrado.

Dúvidas comuns

A leitura assistida não terminou. E agora?

A faixa mostra o motivo. Clique em Ler de novo ou siga a conferência à mão: ela continua aberta.

Preciso corrigir uma versão já confirmada.

Clique em Corrigir o HISCRE. Uma versão nova se abre a partir da confirmada, e o dossiê volta à conferência até você confirmá-la.

Não tenho o documento. Onde busco?

No card Sem o documento?, Abrir perfil jurídico leva ao perfil jurídico do cliente, onde estão os dados para buscar o documento no INSS Digital.

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